プライバシーポリシー
Artifex Nest合同会社(以下「当社」)は、当社が提供するサービスおよび本ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名 Artifex Nest合同会社
- 所在地 〒103-0027 東京都中央区日本橋二丁目16-4 remix日本橋6階
- 代表社員 紙谷友広
2. 取得する情報
当社は、次の情報を取得します。
- お問い合わせ メールでお問い合わせいただいた際の、メールアドレスおよびお問い合わせの内容。
- アプリケーションのご利用 アカウント登録時のメールアドレス等のアカウント情報、および利用者が登録したプロジェクト・タスク等のデータ。
- 有料プラン お申し込みに伴う購入履歴および課金状態に関する情報。決済は App Store(Apple Inc.)、Google Play(Google LLC)または Web版の決済代行サービスを通じて行われ、クレジットカード番号等の決済情報は各社が処理し、当社は保有しません。
- アクセスログ サーバーの稼働管理およびセキュリティ確保のため、アクセスログ(IPアドレス、アクセス日時、ユーザーエージェント)を記録しています。
本ウェブサイトはアクセス解析ツールを使用していません。
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答および連絡のため
- サービスの提供、本人確認、および利用者からのお問い合わせへの対応のため
- 有料プランの課金、請求および決済のため
- サーバーの稼働管理、セキュリティの確保および不正利用の防止のため
- サービスの不具合対応、品質の維持および改善のため
- 法令にもとづく対応のため
取得した情報を、上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。目的を変更する場合は、あらかじめ本ページで公表します。
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
利用目的の達成に必要な範囲で、次節の外部サービスに個人情報の取り扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 外部サービスの利用
- Google Cloud Platform アプリケーションおよび本ウェブサイトの稼働、ならびにデータの保管に利用します。提供者は Google LLC(米国)で、データは同社の日本国内(東京)リージョンに保管しています。
- Apple / Google アプリ内課金の決済処理に利用します。決済情報は Apple Inc. および Google LLC が処理し、各社のプライバシーポリシーにしたがって取り扱われます。
- RevenueCat 有料プランの購入状態の管理に利用します。提供者は RevenueCat, Inc.(米国)です。当社は同社に対し、アプリ利用者を識別するためのID、購入履歴および端末情報を提供します。
- Stripe Web版の有料プランの決済処理に利用します。提供者は Stripe Japan 株式会社(日本)で、個人データの取扱いについては Stripe Payments Europe, Limited(アイルランド)が契約の当事者となります。クレジットカード番号等の決済情報は Stripe が処理し、当社は保有しません。
6. 安全管理措置
当社は、取得した個人データの安全管理のため、次の措置を講じています。
- 個人データの取扱いに関する規律を整備し、取扱状況を確認しています。
- 個人データを取り扱う者を代表社員に限定し、アクセス権限を管理しています。
- 通信を暗号化し、保管したデータへのアクセスを制限しています。
- 外的環境の把握 当社は個人データを Google LLC(米国)が提供する Google Cloud Platform の日本国内リージョンに保管しています。また、有料プランの購入状態の管理のため RevenueCat, Inc.(米国)に前節の情報を提供しています。いずれについても、両社が所在する米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を実施しています。さらに、Web版の有料プランの決済処理に関して Stripe Payments Europe, Limited(アイルランド)が個人データを取り扱います。同社が所在するアイルランドの個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を実施しています。
7. データの保存期間とアカウントの削除
利用者が登録したデータは、アカウントが存在する間、サービスの提供に必要な範囲で保存します。
アカウントの削除は、アプリ内のアカウント設定から行えます。削除にあたり、アカウント情報および登録されたプロジェクト・タスク等のデータを削除します。アプリから手続きができない場合は、第9節の窓口宛てに削除をご請求いただくことでも承ります。
ただし、法令により保存が義務づけられている記録については、法令の定める期間これを保存します。
8. 苦情の申出先
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するご意見・苦情は、第9節「開示等の請求」の窓口までご連絡ください。
9. 開示等の請求
個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去および第三者提供の停止(以下「開示等」)のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人からのご請求であることを確認のうえ、法令にしたがって対応します。
10. 改定について
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、改定後の内容を本ページに掲載した時点から適用します。
制定日 2026年9月13日